Assistenza E RIPARAZIONE COMPUTER e notebook a pesaro

Assistenza e riparazione computer e notebook a Pesaro

Il fulcro della mia attività sono i servizi informatici: fornisco assistenza, manutenzione e riparazione di computer, notebook e accessori a privati e piccole/medie aziende di Pesaro e dintorni. Non si tratta del classico negozio di computer in quanto lavoro dalla mia abitazione e ricevo i clienti su appuntamento oppure intervengo a domicilio, telefonicamente e da remoto tramite internet. Svolgo questa attività dal 1995 e ho maturato molteplici competenze sia in ambito software che hardware. Oggi è facile acquistare pc, notebook, tablet e accessori in supermercati e negozi online a prezzi convenienti ma non è altrettanto facile trovare chi offra un servizio di assistenza completo, rapido, efficiente. Avendo maturato competenze trasversali ho la possibilità di consigliare i clienti sulla scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze, fornire gli stessi e dare assistenza tecnica tempestiva in caso di inconvenienti e guasti, oggi sempre più frequenti. Un ulteriore punto di forza è l'assistenza telefonica che ti permette di comunicare direttamente con me, senza intermediari, interagendo sempre con la stessa figura che conosce la tua realtà specifica, le persone che ci lavorano, le esigenze particolari.


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Assistenza software

Sono in grado di fornire assistenza software (in sede, a domicilio e online) per risolvere numerose problematiche tra cui:

  • sicurezza informatica: rimozione di virus, malware, ransomware, adware, spyware, trojan, backdoor, programmi indesiderati
  • velocizzazione ed ottimizzazione di computer lento
  • salvataggio dati utente su dispositivi esterni
  • formattazione ed installazione sistema operativo Windows (con eventuale backup e recupero dati)
  • aggiornamento drivers
  • installazione software applicativi vari (Microsoft Office, Autodesk, Adobe, antivirus, ecc...)
  • ottimizzazione della gestione e della integrazione dei dati
  • installazione e configurazione di modem adsl e fibra, router wifi, stampante, scanner, multifunzione, webcam, networking

Assistenza hardware

In caso di problematiche hardware la priorità assoluta è quella di verificare se i dati sono a rischio e metterli in sicurezza. Successivamente si effettua la diagnosi e si valuta se riparare o sostituire interamente le apparecchiature. Effettuo diversi interventi di assistenza hardware su personal computer, notebook e tablet, sia in sede che a domicilio, tra cui:

  • sostituzione e riparazione alimentatore su pc, notebook, tablet
  • sostituzione ed integrazione ram su computer e notebook
  • recupero dati da dispositivi danneggiati (ssd, hard disk, pennetta-chiavetta usb, sd e micro-sd)
  • sostituzione e riparazione ssdhard disk con copia immagine Windows su pc e notebook
  • sostituzione e riparazione scheda video su pc
  • sostituzione e riparazione scheda madre e processore su pc
  • sostituzione display, tastiera e batteria su notebook
  • manutenzione e pulizia di computer e notebook (pulizia contatti, pulizia e sostituzione dissipatore e ventola)
  • gestione e manutenzione sistema di backup
  • gestione e manutenzione sistema raid
  • manutenzione gruppo di continuità - ups (sostituzione batterie)
  • manutenzione di rete cablata, wireless ed internet (hub, switch, router wifi, modem adsl, powerline)

Assistenza Remota

Se disponi di una connessione internet puoi usufruire del comodo servizio di assistenza remota, detta anche assistenza onlineteleassistenza. Mi collegherò direttamente al tuo computer attraverso internet e potrò manovrarlo come se fossi lì, con numerosi vantaggi:

  • Non dovrai attendere il mio arrivo e risparmierai il costo della chiamata
  • L'intervento potrà essere svolto immediatamente, non appena si verifica un problema
  • Vedrò sul mio schermo ciò che vedi tu riuscendo a capire e a risolvere più velocemente il problema
  • Una volta stabilito il collegamento remoto ti potrai assentare: non è necessaria la tua presenza per tutta la  durata dell'intervento
  • Potrai verificare con i tuoi occhi il lavoro da me svolto appurando la durata e la qualità dell'assistenza
  • Il software di collegamento remoto è sicuro e facile da utilizzare: non necessita di installazioni e viene attivato solamente quando necessario; le connessioni sono criptate con i più alti standard di sicurezza e protette da password; nessuno potrà collegarsi al tuo computer senza il tuo consenso!
  • Una volta terminato l'intervento potrai pagare in sicurezza e comodamente da casa/azienda tramite Bonifico bancario, PayPal, PostePay o Carta di credito

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